1. El Organizador y Finalidad Comercial
El organizador exclusivo de las promociones y sorteos es Veoplaca.com. La finalidad de nuestras dinámicas es netamente publicitaria y promocional: buscamos premiar la preferencia de nuestros usuarios, incentivar la adquisición de reportes vehiculares detallados y fomentar la interacción continua en nuestra plataforma y redes sociales.
2. Ámbito de Aplicación y Participantes
- Territorio: Las promociones son válidas a nivel nacional (República del Perú), salvo que se especifique lo contrario en los anexos de una campaña particular.
- Requisitos de Participación: Podrán participar personas naturales mayores de dieciocho (18) años, residentes en el Perú, que cuenten con Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carné de Extranjería (CE) vigente.
- Restricciones de Elegibilidad: No podrán participar ni ser acreedores de premios los directores, empleados, colaboradores directos, proveedores de servicios tecnológicos, ni familiares (hasta el segundo grado de consanguinidad y afinidad) de los administradores de Veoplaca.com.
3. Vigencia y Anexos de Campaña
Dado que esta es una política matriz, las fechas exactas de inicio y fin, así como el número específico de premios para cada sorteo (ej. "Campaña Revisión Técnica Segura", "Sorteo Aniversario"), serán detallados en un Anexo de Campaña publicado en el sitio web oficial y en nuestras redes sociales antes del inicio de cada dinámica promocional.
4. Mecánicas de Participación
La participación dependerá de la naturaleza de la campaña. Las mecánicas aprobadas y más frecuentes en Veoplaca.com incluyen:
- Por Consumo (Tipo "Ticket / Opción Virtual"): Por cada compra de un reporte vehicular premium o plan de suscripción en Veoplaca.com, el sistema asignará automáticamente una (1) o más opciones (tickets virtuales) asociadas al DNI del comprador.
- Por Interacción (Redes Sociales): Dirigido a usuarios y no usuarios. Participación mediante interacciones específicas (seguir la página, compartir contenido en formato 1x1, etiquetar amigos) con el propósito de generar viralidad y exposición de marca.
- Por Fidelidad: Sorteos exclusivos y cerrados para usuarios que mantengan una suscripción activa y sin deudas (morosidad) en la plataforma durante un periodo ininterrumpido.
5. Los Premios
Los premios ofrecidos (que podrán incluir desde reportes gratuitos, accesorios automotrices, SOAT, hasta vehículos o premios en efectivo) son de carácter personal e intransferible. En ningún caso el ganador podrá solicitar el canje del premio físico por dinero en efectivo, ni por otro bien o servicio distinto al especificado en la promoción correspondiente. Las imágenes de los premios en las piezas publicitarias o de motion graphics son de carácter referencial.
6. Selección de Ganadores y Transparencia
Los sorteos se realizarán en las fechas estipuladas, utilizando software de selección aleatoria (certificados y auditables) o mediante ánfora (física o digital). Para sorteos de alto valor comercial (como automóviles), Veoplaca.com contará con la presencia de un Notario Público de Lima para certificar y dar fe de la legalidad y transparencia del acto.
7. Publicación, Notificación y Reclamo de Premios
- Los resultados se publicarán en la sección "Ganadores" de Veoplaca.com y en nuestras cuentas oficiales de redes sociales en un plazo máximo de 48 horas tras el sorteo.
- El Organizador contactará a los ganadores al correo electrónico o teléfono registrado, realizando hasta tres (3) intentos de contacto.
- El ganador tendrá un plazo perentorio de treinta (30) días calendario para reclamar su premio, presentando físicamente o validando digitalmente su DNI/CE original. Vencido este plazo, perderá el derecho al premio y este quedará a disposición del Organizador.
8. Detección de Fraude y Descalificación
Veoplaca.com se reserva el estricto derecho de descalificar a cualquier participante, usuario o no usuario, si detecta:
- Uso de bots, scripts, "granjas de clicks" o sistemas automatizados para alterar los resultados de las mecánicas en redes o en el sitio web.
- Uso de perfiles falsos, cuentas duplicadas o suplantación de identidad para acumular opciones de sorteo.
- Cualquier intento de ataque o vulneración a la seguridad informática de la plataforma.
9. Tratamiento de Datos Personales en Sorteos
Al participar, los usuarios otorgan su consentimiento libre e informado para que Veoplaca.com trate sus datos (nombres, DNI, imagen y voz, en caso de resultar ganadores) con la finalidad de gestionar la entrega del premio y realizar publicidad testimonial del sorteo. El tratamiento se regirá estrictamente bajo la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y nuestra Política de Privacidad.
10. Preguntas Frecuentes (FAQ) - Hablando Claro
¿Cómo sé si mis opciones entraron al sorteo sin paltas?
¡Tranquilo! Si participaste comprando un reporte en la web, el sistema te enviará automáticamente un correo confirmando tu número de ticket u opción virtual. Todo queda registrado y súper asegurado en tu cuenta de usuario.
¿Qué pasa si gano y justo estoy misio o aguja para viajar a recoger el premio?
Para premios digitales o en efectivo, la transferencia se hace al toque a tu cuenta bancaria o billetera digital (Yape / Plin). Para premios físicos grandes (como un auto, una moto o un electrodoméstico), la entrega oficial suele realizarse en Lima. En ese caso, los gastos de traslado desde provincia corren por tu cuenta, tal como dictan las normativas comerciales estándar en el Perú.
¿Me pueden dar el valor del premio en efectivo?
No, las reglas son claras. Si te ganas un kit de seguridad vehicular, un autoradio o un SOAT, te llevas exactamente eso. Nada de hacer cambalaches por billete; el premio se respeta tal como salió en la publicidad.
¿Se pueden transferir los premios a un familiar o a otra persona?
No. Si ganaste tú, tú eres quien firma y recoge el premio. Queremos evitar suplantaciones y asegurarnos de premiar directamente a quienes confían en la plataforma. ¡A estar atentos a sus correos y celulares para no perder la oportunidad!